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La Contraloría General de la República ha abierto un sumario administrativo contra Andrea Quiero Gelmi, directora del Servicio de Salud Viña del Mar-Quillota (SSVQ), tras recibir denuncias de presuntas irregularidades en su acceso a una prestación médica dentro de la red pública. La investigación se centra en una endoscopía realizada a la directora el pasado 23 de octubre de 2025 en el Consultorio Adosado de Especialidades (CAE) del Hospital de Quilpué, un procedimiento que, según las denuncias, habría sido gestionado al margen de los protocolos establecidos para la lista de espera institucional.
La gravedad de la situación radica en el contexto de alta demanda por este tipo de exámenes. Al momento de la intervención de Quiero Gelmi, el Hospital de Quilpué contaba con una lista de espera de 914 pacientes que requerían la misma endoscopía. Esto plantea serias interrogantes sobre la posible vulneración del principio de equidad en el acceso a la salud pública, un derecho fundamental consagrado en la Constitución y en las políticas de salud del país.
Según los antecedentes recopilados por la Contraloría, la endoscopía fue realizada por el médico Eduardo Núñez Núñez, durante su horario laboral habitual. La investigación busca determinar si el médico siguió los procedimientos adecuados al realizar el examen a la directora del SSVQ, y si existió alguna instrucción o presión para priorizar su caso sobre el de los demás pacientes en la lista de espera.
La Contraloría ha ordenado un procedimiento disciplinario que involucra tanto al Hospital de Quilpué como a la dirección del SSVQ. El objetivo es esclarecer las responsabilidades administrativas que pudieran derivarse de esta situación, y determinar si hubo un uso indebido de influencias para obtener un trato preferente. El sumario investigará si se alteraron los registros de la lista de espera, si se omitieron los pasos necesarios para la programación del examen, o si se realizaron otras acciones que pudieran haber afectado la transparencia y la igualdad de acceso a la salud.
La noticia ha generado una ola de críticas a nivel político y social. Parlamentarios de diferentes partidos han exigido una investigación exhaustiva y sanciones ejemplares en caso de que se confirmen las irregularidades. Organizaciones de defensa de los derechos de los pacientes han expresado su preocupación por la posible vulneración del principio de equidad, y han llamado a las autoridades a tomar medidas para garantizar que todos los ciudadanos tengan acceso a una atención de salud oportuna y de calidad.
El Servicio de Salud Viña del Mar-Quillota ha emitido un comunicado escueto, en el que informa que no realizará declaraciones adicionales sobre el caso, debido a que el proceso se encuentra en una etapa investigativa. La institución argumenta que la prudencia administrativa aconseja no interferir con el desarrollo del sumario que encabeza la Contraloría. Sin embargo, esta actitud ha sido interpretada por algunos sectores como una falta de transparencia y una negativa a asumir responsabilidades.
La situación de las listas de espera en el sistema público de salud es un problema crónico en Chile. Miles de pacientes deben esperar meses, e incluso años, para recibir atención especializada, lo que genera frustración, angustia y, en algunos casos, consecuencias negativas para su salud. La denuncia contra la directora del SSVQ pone de manifiesto la necesidad de fortalecer los mecanismos de control y fiscalización, y de garantizar que los recursos públicos se utilicen de manera eficiente y equitativa.
Expertos en salud pública señalan que la priorización de pacientes en la lista de espera debe basarse en criterios clínicos objetivos, como la gravedad de la enfermedad y el riesgo de complicaciones. No se deben permitir excepciones basadas en el cargo o la influencia de los pacientes. La transparencia en la gestión de las listas de espera es fundamental para garantizar la confianza de la población en el sistema de salud.
El sumario de la Contraloría podría tener importantes implicaciones para la carrera de Andrea Quiero Gelmi, quien podría enfrentar sanciones disciplinarias que van desde una amonestación hasta la destitución de su cargo. Además, la investigación podría abrir la puerta a acciones legales por parte de los pacientes que se sintieron perjudicados por la presunta priorización de la directora del SSVQ.
Este caso se suma a otros incidentes recientes que han puesto en tela de juicio la integridad del sistema de salud público. La falta de recursos, la mala gestión y la corrupción son algunos de los problemas que aquejan al sector, y que dificultan el acceso a una atención de salud de calidad para todos los ciudadanos. La Contraloría ha intensificado sus fiscalizaciones en el área de la salud, con el objetivo de detectar y sancionar las irregularidades, y de promover una gestión más transparente y eficiente de los recursos públicos.
La comunidad de Viña del Mar y Quillota espera con atención los resultados del sumario de la Contraloría. La credibilidad del Servicio de Salud y la confianza de la población en el sistema público de salud están en juego. Es fundamental que se esclarezcan los hechos, se determinen las responsabilidades y se apliquen las sanciones correspondientes, para que este tipo de situaciones no se repitan en el futuro. La equidad en el acceso a la salud es un derecho fundamental que debe ser garantizado para todos los ciudadanos, sin importar su cargo o su influencia.
