Samsung Bolivia ha sido reconocida una vez más como la empresa con la mejor reputación dentro del sector tecnológico en el marco del ranking Merco Empresas Bolivia 2025-2026. Este prestigioso listado es elaborado por el Monitor Empresarial de Reputación Corporativa, consolidando la posición de la compañía en el mercado nacional.
Además de liderar su sector específico, la empresa ha logrado ingresar al selecto grupo de las 100 compañías con mejor reputación corporativa en todo el país. En el ranking general, Samsung Bolivia alcanzó el puesto número 28, lo que demuestra un sólido desempeño en términos de percepción pública y valoración corporativa.
Este reconocimiento es el resultado de la consolidación de la marca como una de las más valoradas por diversos sectores, incluyendo a los consumidores finales, líderes empresariales y otros actores clave del entorno corporativo boliviano. En el escenario actual, factores como la innovación constante, la confianza generada en el usuario y la cercanía con el cliente se han vuelto elementos determinantes para el éxito de las organizaciones.
Al respecto, Agustín Park, presidente de Samsung Bolivia, compartió su visión estratégica sobre el camino que la empresa desea recorrer en el país. El ejecutivo destacó que su objetivo es que la marca no solo mantenga el liderazgo tecnológico en Bolivia, sino que se convierta en la firma más cercana y querida por los consumidores. Para alcanzar esta meta, Park señaló que se trabajará intensamente para crecer en conjunto con la nación, acompañando el desarrollo boliviano a través de pilares fundamentales como la innovación, la educación y la facilitación del acceso a nuevas tecnologías.
La compañía ha subrayado que este logro coincide con un periodo de transformación significativa en el mercado boliviano. Según el análisis de la empresa, los consumidores actuales muestran un interés creciente por obtener experiencias tecnológicas que sean más integradas, intuitivas y, sobre todo, personalizadas.
Sobre esta evolución, Agustín Park explicó que hace cinco años el mercado en Bolivia estaba mucho más enfocado en la funcionalidad técnica de los productos. Sin embargo, la realidad actual muestra a un consumidor mucho más informado, con un perfil aspiracional y orientado a la experiencia de uso. En este nuevo paradigma, la tecnología ha dejado de ser percibida únicamente como una herramienta de trabajo o comunicación para convertirse en una parte integral del estilo de vida de las personas.
En respuesta a estas tendencias, la estrategia de Samsung ya no se limita exclusivamente a la oferta de dispositivos individuales. El enfoque actual se centra en la integración de todo el ecosistema de la marca en la vida diaria de los usuarios bolivianos. Como ejemplo de esta implementación, la empresa ha destacado el lanzamiento de la nueva serie Samsung Galaxy S26, así como los nuevos dispositivos Galaxy A57 5G y Galaxy A37 5G. Estos equipos incorporan funciones avanzadas de inteligencia artificial (IA), diseñadas para brindar experiencias más inteligentes y adaptadas a las necesidades específicas de cada usuario.
El presidente de la compañía reafirmó que la meta es consolidarse como un verdadero compañero de vida para el usuario, alineándose con la visión global de la marca de ser un "Compañero para una vida con IA". Según Park, dispositivos como el Galaxy S26 son el reflejo exacto de esa visión, donde la tecnología se vuelve más útil, cercana y personalizada.
En cuanto a la metodología del reconocimiento, el ranking Merco Empresas y Líderes Bolivia 2025-2026 se basó en un análisis multiactor exhaustivo. Para la elaboración de los resultados, se evaluaron las opiniones de 418 directivos de grandes empresas, 37 catedráticos del área empresarial, 48 periodistas especializados en información económica, 47 analistas financieros, 30 expertos en recursos humanos, 41 representantes de ONG y 52 social media managers. Asimismo, el estudio contó con la participación de 1.000 consumidores.
El proceso de evaluación no se limitó a encuestas, sino que incorporó un análisis digital detallado de las empresas y un benchmarking basado en 33 indicadores objetivos. El Monitor Empresarial de Reputación Corporativa es reconocido internacionalmente por aplicar esta metodología multistakeholder desde su fundación en el año 1999, lo que otorga una base técnica y rigurosa a los resultados presentados en el ranking boliviano.
