El consumo en Perú está experimentando una transformación radical, impulsada por una nueva generación de compradores que priorizan la personalización, la sostenibilidad y las marcas con un propósito social. Un reciente estudio, “Insights & Tendencias 2026”, elaborado por Consumer Truth en colaboración con QuestionPro, revela un fenómeno creciente: la aceptación y adopción de productos “dupe” –alternativas o sustitutos de marcas tradicionales o de lujo– por parte de los peruanos.
La investigación, basada en 865 encuestas a consumidores de las generaciones X, millennials y centennials, indica que seis de cada diez peruanos ha comprado al menos un producto dupe. Contrario a la percepción anterior, donde la adquisición de copias se asociaba principalmente a bajos precios y mala calidad, la motivación actual es mucho más compleja. Los consumidores buscan libertad de elección frente a marcas que históricamente han impuesto estándares, y valoran la posibilidad de obtener productos con características similares a un precio más justo.
Cristina Quiñones, CEO de Consumer Truth, explica que el término “dupe” se refiere a productos con una estética o características similares a una marca conocida, pero sin ser una copia exacta o ilegal. “En todas las regiones hay compra de productos dupe; no obstante, destacan el sur y el oriente, entendiéndose que son zonas muy contestatarias por naturaleza que se oponen al centralismo. Ellos respaldan sus propias marcas”, señala. Quiñones destaca el arraigo de las marcas regionales, como Kola Escocesa en Arequipa, como ejemplo de una menor dependencia de las grandes corporaciones y una mayor defensa de la identidad local.
Las principales razones que impulsan a los peruanos a optar por productos dupe son el pago de un precio justo por características similares (40%), el ahorro en gastos cotidianos sin sacrificar la funcionalidad (36%), la sustitución de productos caros o de lujo por alternativas casi idénticas (16%) y la rapidez para acceder a productos virales en redes sociales (9%). Estas motivaciones reflejan una nueva concepción de la relación entre consumidores y marcas.
“Antes era el bueno, bonito y barato, pero ahora es el bueno, bonito y justo. Quiero pagar un precio justo por un producto con cariño natural y no tiene nada que ver con el segmento socioeconómico, pues incluso los A, B y C también buscan ello”, afirma Quiñones. La ejecutiva resalta que un 78% de los peruanos prefiere comprar barato en algunas cosas para darse el lujo en otras, aunque el ahorro es más pronunciado en los niveles socioeconómicos C y D.
Los centennials, en particular, se muestran más escépticos ante las promesas de las marcas y buscan un valor real más tangible. “Justamente los que hablan de precio justo son los centennials y los millennials. Y en efecto, hay mucha gente que prefiere comprar productos sustitutos, dado que sienten que están pagando más por marcas que no lo justifican ni en la calidad, ni en el marketing, ni en el valor agregado de los productos”, agrega.
De hecho, un 44% de los peruanos se autodenomina “consumidor inteligente” al elegir un producto duplicado, mientras que un 19% se considera un “seguidor de tendencias” y un 15% un “cazador de ofertas”. Esta autopercepción subraya la creciente sofisticación del consumidor peruano.
Los productos imitados más populares incluyen zapatillas, ropa, accesorios (carteras, relojes), productos de limpieza del hogar, cuidado personal, alimentos envasados y perfumes. Las marcas más imitadas son Adidas (zapatillas), Louis Vuitton (carteras) y Chanel (perfumes).
La calidad de los productos dupe también ha mejorado significativamente. “Un producto dupe cada vez es más sofisticado, con más estética y más funcionalidad. Encuentras tiendas de perfumes sustitutos de marcas superfamosas y para el consumidor no son productos económicos, son productos alternativos que se ven bien y están de moda”, explica Quiñones. Un 79% de los peruanos considera que lo importante no es la marca, sino que el producto tenga una buena apariencia y presentación.
La tendencia se ha extendido más allá de los perfumes, abarcando accesorios como carteras y relojes, con diseños que demuestran un mayor trabajo estético. Incluso en el sector alimentario, las marcas blancas no solo copian, sino que proponen alternativas innovadoras. “Para los consumidores no se trata de marca barata, sino de justicia social”, enfatiza Quiñones.
Los canales de compra de productos dupe varían según la generación. TikTok es la plataforma preferida por millennials y centennials, mientras que las tiendas físicas y los supermercados son más populares entre la generación X. Las recomendaciones de amigos también juegan un papel importante para este último grupo. Instagram es otra plataforma clave, especialmente para los millennials.
Quiñones destaca que el valor del dupe no reside en la marca, sino en el “dateo social”, es decir, la cercanía, la experiencia compartida y la recursividad social.
Ante esta nueva realidad, las marcas tradicionales y de lujo deben diferenciarse y volverse insustituibles. La clave, según Quiñones, es construir una comunidad sólida basada en la experiencia emocional, establecer colaboraciones y alianzas estratégicas, lanzar ediciones limitadas que apelen a la nostalgia o a momentos especiales de la vida, y apostar por acciones de responsabilidad social.
“Las marcas únicas tienen que tener voluntad para volver a conquistar la confianza del consumidor; volver a presentarse. No pueden dar por seguro que las relaciones son de fidelidad siempre; tienen que volver a enamorar siempre”, concluye Quiñones. El estudio de Consumer Truth y QuestionPro dibuja un panorama claro: el consumidor peruano ha evolucionado y exige más que un simple producto; busca valor, justicia y una conexión emocional con las marcas.
