Un reciente estudio de Samsung Colombia revela un panorama en constante evolución sobre cómo los colombianos interactúan con sus televisores inteligentes. Lejos de ser simplemente un dispositivo para ver televisión, el Smart TV se ha consolidado como un centro de entretenimiento digital, conectividad y control del hogar, adaptándose a las necesidades y estilos de vida de los usuarios. El análisis, basado en el comportamiento de más de 3.2 millones de televisores Samsung activos en el país, arroja datos sorprendentes sobre las preferencias de consumo de contenido y la adopción de nuevas funcionalidades.
El streaming continúa siendo el rey indiscutible del entretenimiento en el hogar colombiano. Plataformas como YouTube y Netflix lideran el consumo en términos de usuarios y horas de visualización, seguidas de cerca por Disney+, Prime Video y HBO Max. Este dominio del streaming confirma una tendencia global, donde la flexibilidad y la amplia oferta de contenido bajo demanda han desplazado a los modelos tradicionales de programación televisiva. Los usuarios acceden a una variedad de contenidos a través de estas plataformas, incluyendo películas, series, música, videos educativos, contenido infantil y transmisiones en vivo, demostrando la versatilidad del Smart TV como un centro de entretenimiento integral.
Sin embargo, el estudio de Samsung también revela un comportamiento diferencial según el tipo de televisor. Un hallazgo particularmente interesante es el alto nivel de adopción de la aplicación Art Store en los televisores The Frame. En este modelo, la aplicación alcanza una penetración cercana al 100% y registra el mayor tiempo de uso promedio por dispositivo. Esto indica que los usuarios de The Frame no solo valoran la calidad de imagen, sino que también utilizan sus televisores como verdaderas obras de arte, integrándolos al diseño y la estética de sus hogares. La capacidad de mostrar obras de arte digitales transforma el televisor en un elemento decorativo, demostrando que la tecnología puede coexistir armoniosamente con el arte y el diseño.
Por otro lado, los modelos QLED y Neo QLED con Quantum Dots muestran una mayor afinidad por las aplicaciones de streaming, música y asistentes de voz. Los usuarios de estos televisores parecen priorizar las experiencias conectadas, el control por voz y las funciones de ecosistema como SmartThings, Screen Mirroring y búsqueda universal. Esta preferencia refleja un deseo de simplificar la interacción con la tecnología y de aprovechar al máximo las capacidades de conectividad del Smart TV. La integración con asistentes de voz permite a los usuarios controlar el televisor y otros dispositivos inteligentes del hogar con comandos de voz, mientras que funciones como SmartThings y Screen Mirroring facilitan la gestión y el control del ecosistema doméstico.
Manuel Penagos, director de Visual Display de Samsung Colombia, destaca la evolución del televisor en el hogar: “En Samsung seguimos redefiniendo el rol del televisor en el hogar. Hoy es una plataforma inteligente que conecta entretenimiento, arte y tecnología, adaptándose a las necesidades de cada usuario y a la forma en que vive su espacio”. Esta declaración subraya el compromiso de Samsung con la innovación y la creación de productos que se adapten a las necesidades cambiantes de los consumidores.
La creciente popularidad de SmartThings, que se encuentra entre las 30 aplicaciones más utilizadas en los Smart TVs Samsung en Colombia, confirma que el televisor ya no es solo un centro de entretenimiento, sino un hub del hogar conectado. Los usuarios utilizan SmartThings para gestionar y controlar su ecosistema inteligente, incluyendo luces, termostatos, electrodomésticos y otros dispositivos, desde la comodidad de su televisor. Esta funcionalidad transforma el televisor en un punto central de control para el hogar, simplificando la gestión de las tareas diarias y mejorando la eficiencia energética.
Samsung ha integrado una serie de herramientas para facilitar la experiencia del usuario, incluyendo One Remote, control por voz, compatibilidad con dispositivos móviles y acceso a un amplio portafolio de aplicaciones. Estas características permiten una interacción fluida, intuitiva y personalizada desde una sola pantalla. One Remote simplifica el control del televisor y otros dispositivos conectados, mientras que el control por voz permite a los usuarios realizar tareas sin necesidad de utilizar el control remoto. La compatibilidad con dispositivos móviles permite a los usuarios controlar el televisor desde sus smartphones o tablets, y el amplio portafolio de aplicaciones ofrece acceso a una variedad de contenidos y servicios.
En resumen, el estudio de Samsung Colombia revela que el Smart TV ha evolucionado significativamente en los últimos años, convirtiéndose en un centro de entretenimiento, conectividad y control del hogar. Las plataformas de streaming dominan el consumo de contenido, pero el comportamiento de los usuarios varía según el tipo de televisor. Samsung reafirma su compromiso de ofrecer tecnología centrada en las personas, transformando la televisión en una experiencia que va más allá del contenido y se adapta al día a día de los hogares colombianos. La compañía continúa innovando para ofrecer productos que se adapten a las necesidades cambiantes de los consumidores y que mejoren la calidad de vida de las personas.
