La Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Sacaba (EMAPAS) ha anunciado una nueva alianza con la empresa Síntesis S.A. para habilitar nuevos canales de pago, tanto digitales como presenciales, con el objetivo de facilitar y mejorar la experiencia de los usuarios al momento de realizar el pago de sus facturas.
Según la información proporcionada, esta iniciativa busca hacer más rápido, seguro y accesible el proceso de pago para la población de Sacaba. Los nuevos canales digitales y presenciales permitirán a los clientes de EMAPAS cumplir con sus obligaciones de una manera más eficiente.
"Estamos muy entusiasmados con esta alianza, ya que nos permitirá brindar un mejor servicio a nuestros usuarios. Ahora podrán realizar sus pagos de forma más ágil y segura, ya sea a través de plataformas digitales o de manera presencial en puntos estratégicos", explicó el gerente de EMAPAS, Juan Pérez.
Entre los nuevos canales de pago digitales se encuentran aplicaciones móviles, portales web y pasarelas de pago en línea. Por otro lado, la empresa también habilitará puntos de pago presenciales en diferentes ubicaciones de la ciudad, lo que facilitará el acceso a los usuarios que prefieren realizar sus transacciones de manera física.
"Nuestra prioridad es mejorar la experiencia de nuestros clientes. Con estos nuevos canales, esperamos reducir los tiempos de espera, evitar largas filas y brindar una atención más personalizada", agregó Pérez.
La implementación de esta iniciativa forma parte de los esfuerzos de EMAPAS por modernizar y digitalizar sus servicios, adaptándose a las necesidades y preferencias de la población de Sacaba. Además, busca fomentar una cultura de pago oportuno y responsable entre los usuarios, lo que contribuirá a la sostenibilidad y eficiencia de la empresa.
