Cuando se trata de viajar, lo que más se valora es la tranquilidad. Saber que, si surge un imprevisto, habrá alguien que te atienda, te guíe y te resuelva las situaciones de manera ágil y eficiente. Y es precisamente eso lo que ofrece Assist Card, una empresa que se posiciona como mucho más que un simple seguro de viaje.
Assist Card se presenta como una asistencia al viajero que acompaña antes, durante y después del viaje, brindando una experiencia de apoyo real, no solo un trámite. A diferencia de los seguros tradicionales que suelen funcionar como reembolsos después del problema, Assist Card te asesora y asiste en el momento preciso.
La compañía ofrece una gama de servicios pensados para que tu viaje siga en pie incluso cuando algo se complica: asistencia médica, ayuda por robo o pérdida de documentos, soporte frente a vuelos cancelados y más. Además, cuentan con canales de contacto disponibles las 24 horas, los 365 días del año, incluyendo opciones de autogestión por WhatsApp.
"Esa disponibilidad cambia por completo cómo se vive un problema en viaje: pasas de 'a ver cómo lo resuelvo' a 'ok, ya sé con quién hablar y qué hacer'", explica la compañía.
Assist Card también ofrece la posibilidad de consulta médica por videollamada en tu idioma, ideal para síntomas leves, dudas o para tomar decisiones con más claridad y menos estrés.
Pero la asistencia al viajero de Assist Card va más allá de los imprevistos. También te acompaña en la etapa previa al viaje, brindando respaldo con temas como conexiones, horarios, maleta lista, documentos y nervios.
"La diferencia entre 'tuve un problema' y 'ya lo estoy resolviendo' suele ser una: acceso. Assist Card pone a disposición canales para asesorarte, solicitar asistencia, modificar fechas y gestionar reintegros, entre otros", destaca la empresa.
En resumen, Assist Card se presenta como una solución integral que te acompaña en todo momento, brindando tranquilidad y respaldo durante tus viajes. Si buscas un seguro de viaje para México, esta asistencia al viajero podría ser la opción que estabas buscando.
