La Presidencia del Consejo de Ministros (PCM) dio a conocer el RofBot IA, un novedoso asistente virtual diseñado para responder consultas sobre la organización, estructura y funcionamiento del Estado peruano. Esta herramienta de inteligencia artificial tiene como objetivo optimizar la gestión pública y brindar un mejor servicio a los ciudadanos.
El RofBot IA surge como una iniciativa para facilitar el acceso a información relevante sobre el aparato estatal. Muchas veces, los ciudadanos tienen dudas sobre cómo está conformado el gobierno, cuáles son las funciones de cada entidad o cómo pueden realizar trámites. Con este asistente virtual, podrán obtener respuestas rápidas y confiables a sus consultas.
"Queremos que los peruanos puedan acceder de manera ágil a información clave sobre la organización del Estado. RofBot IA será un aliado fundamental para mejorar la transparencia y acercar el gobierno a la ciudadanía", señaló el titular de la PCM, Aníbal Torres.
La herramienta utiliza tecnología de procesamiento de lenguaje natural y aprendizaje automático para entender las preguntas de los usuarios y brindar respuestas precisas. Está diseñada para abordar una amplia gama de temas, desde la estructura de los ministerios hasta los procedimientos para realizar trámites.
"RofBot IA es el primer asistente virtual de este tipo en el Perú. Representa un gran avance en la digitalización de los servicios públicos y en la democratización del acceso a información sobre el Estado", agregó Torres.
La PCM informó que el RofBot IA estará disponible a través de diversos canales, incluyendo una plataforma web y aplicaciones móviles. Además, se prevé que en una siguiente etapa se integre con los principales portales y servicios del gobierno.
Esta iniciativa se enmarca en los esfuerzos del gobierno por mejorar la eficiencia y transparencia de la administración pública. Expertos señalan que herramientas como el RofBot IA pueden contribuir a reducir la brecha de información entre el Estado y la ciudadanía.
"Es un paso importante para acercar el gobierno a la gente. Tener un asistente virtual que responda de manera ágil y confiable sobre el funcionamiento del Estado es algo que los ciudadanos venían reclamando desde hace tiempo", comentó el analista político Javier Diez Canseco.
La puesta en marcha del RofBot IA forma parte de la agenda digital impulsada por el gobierno. Autoridades esperan que esta innovadora herramienta se convierta en un aliado clave para mejorar la calidad de los servicios públicos y fortalecer la confianza de la ciudadanía en las instituciones.
