El presidente de la República, Daniel Noboa, llevó a cabo este jueves 30 de julio la entrega oficial del nuevo edificio administrativo de la Dirección Provincial del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) en Manabí. La infraestructura, ubicada en la ciudad de Portoviejo, ha sido diseñada para centralizar los servicios institucionales y optimizar la atención a los usuarios de la región.
Esta obra representa la culminación de un proceso de recuperación institucional, ya que el nuevo edificio reemplaza a la sede anterior que fue destruida durante el terremoto ocurrido el 16 de abril de 2016. Durante una década, el IESS Manabí operó sin una casa matriz propia, funcionando a través de diversas instalaciones provisionales que se encontraban distribuidas en distintos puntos de la ciudad de Portoviejo, lo que dificultaba la gestión administrativa y la experiencia del ciudadano.
En cuanto a la inversión económica destinada a este proyecto, el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social informó que la construcción demandó un monto total de 9.298.447 dólares. Este presupuesto permitió erigir una infraestructura moderna y funcional, adaptada a las necesidades actuales de la seguridad social en la provincia.
La puesta en marcha de esta sede tendrá un impacto directo en la calidad de vida de aproximadamente 820.000 personas, cifra que engloba a los afiliados, jubilados y empleadores de toda la provincia de Manabí. Al centralizar la atención en un solo punto, se busca eliminar la fragmentación de los servicios y reducir los tiempos de espera y desplazamiento para los usuarios.
Además del beneficio para los ciudadanos, el nuevo edificio albergará de forma permanente a 300 servidores públicos. Hasta el momento de la inauguración, este personal desempeñaba sus labores en las mencionadas oficinas provisionales, situación que ahora termina con la unificación de todo el equipo administrativo en una sola infraestructura coordinada.
Durante la jornada inaugural, el presidente Daniel Noboa, acompañado por diversas autoridades del IESS, realizó un recorrido detallado por las instalaciones. La inspección permitió conocer la distribución del edificio, el cual cuenta con módulos de recepción diseñados para orientar al usuario, ventanillas de atención ciudadana para la gestión de trámites, y oficinas administrativas donde se llevará a cabo la gestión interna de la provincia.
Como valor agregado a la funcionalidad administrativa, la obra incluye un auditorio destinado a la realización de actividades institucionales, capacitaciones y reuniones. Asimismo, se ha implementado una ludoteca, un espacio destinado al cuidado infantil para que los padres o representantes puedan realizar sus trámites administrativos mientras sus hijos cuentan con un área segura y adecuada.
El cronograma operativo establece que la nueva sede abrirá oficialmente sus puertas al público el lunes 3 de agosto de 2026. A partir de esa fecha, los usuarios podrán acceder a los principales servicios que prestan tanto el IESS como el Banco del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (Biess) en un mismo lugar.
Entre los trámites que estarán disponibles para la ciudadanía se encuentran la consulta del historial laboral, la gestión para el retiro o la acumulación de fondos de reserva, y el ingreso de solicitudes para el seguro de desempleo y la cesantía. De igual manera, los afiliados podrán gestionar préstamos quirografarios e hipotecarios, realizar el registro y la actualización de datos patronales, y generar las planillas de pago correspondientes.
Como cierre del acto protocolario, el presidente Daniel Noboa realizó la entrega simbólica de las llaves del edificio a Eva Romero, una usuaria del sistema de seguridad social, marcando así la formalización de la entrega de la obra a la comunidad.
Con la entrega de este edificio, el IESS Manabí recupera su autonomía física y administrativa después de diez años de funcionamiento en espacios temporales, cerrando un ciclo de precariedad que inició tras la destrucción de la infraestructura original en el terremoto de 2016.
