Caracas, 25 de marzo de 2026 Tras ocho años de desarrollo, LG Electronics presenta en América Latina una nueva visión del hogar inteligente, centrada en la integración total de la inteligencia artificial para simplificar la vida cotidiana de las familias. El regreso de InnoFest marca una evolución significativa para la compañía, que se transforma de fabricante de electrodomésticos a proveedor de soluciones inteligentes adaptadas a las necesidades y dinámicas de la región.
La compañía surcoreana apuesta por un ecosistema que aprende, entiende y actúa de forma intuitiva, devolviendo a las personas el control de sus vidas. En Latinoamérica, donde el hogar es un espacio multifuncional que sirve como oficina, gimnasio, cine y punto de encuentro familiar, LG busca ofrecer soluciones que funcionen en segundo plano, adaptándose al ritmo de vida del usuario en lugar de complicarlo con tecnología compleja.
El concepto clave de esta nueva propuesta es el Zero Labor Home (hogar sin esfuerzo), donde la innovación se convierte en un aliado que gestiona de forma autónoma la temperatura, la frescura de los alimentos y los ciclos de lavado, liberando tiempo para que los usuarios se dediquen a lo que realmente importa.
Daniel Song, CEO de LG para Latinoamérica, enfatizó que la innovación es parte del ADN de la empresa, y que han pasado de fabricar productos a entregar una vida mejor a sus clientes. La estrategia regional se basa en tres pilares fundamentales: liderazgo de producto basado en IA, ejecución local adaptada a cada mercado y un servicio al cliente fortalecido.
La gran novedad reside en la integración de los LLMs (Large Language Models) en el ecosistema del hogar a través del AI Hub. Esto permite que los electrodomésticos no solo reciban comandos, sino que comprendan el lenguaje natural, interpreten el contexto y anticipen las necesidades del usuario. Desde ajustar la iluminación y la música según el estado de ánimo detectado, hasta coordinar la calidad del aire y la humedad mediante sensores inteligentes, el hogar LG se adapta al ritmo de cada familia.
La plataforma ThinQ AI, que ya conecta a más de 105 millones de usuarios a nivel global y cuenta con 77 millones de dispositivos registrados, es el motor tecnológico detrás de esta experiencia. Yongbae Park, líder de expansión de plataformas, destacó que esta conectividad permite un aprendizaje profundo de las necesidades reales del consumidor.
Entre los anuncios más destacados para la región, LG presenta soluciones integradas que conectan el descanso, el trabajo y el entretenimiento dentro del hogar, demostrando su compromiso con la creación de un ecosistema IoT natural e intuitivo. Rodrigo Fiani, Vicepresidente de Ventas Retail y B2B para la región, afirmó que LG no es solo una empresa que fabrica electrodomésticos, sino una empresa de soluciones inteligentes para la vida.
La compañía ha realizado una transformación completa en los últimos ocho años, enfocándose en el desarrollo de tecnologías que se adaptan a las particularidades de los hogares latinoamericanos. La integración de la inteligencia artificial no se limita a la automatización de tareas, sino que busca crear una experiencia personalizada y enriquecedora para cada usuario.
El nuevo ecosistema de LG se caracteriza por su capacidad de aprendizaje continuo, lo que le permite anticipar las necesidades del usuario y ofrecer soluciones proactivas. Por ejemplo, el refrigerador puede sugerir recetas basadas en los ingredientes disponibles, la lavadora puede ajustar el ciclo de lavado según el tipo de tejido y el sistema de aire acondicionado puede optimizar la temperatura según las preferencias del usuario y las condiciones climáticas.
Además, la plataforma ThinQ AI permite el control remoto de los dispositivos a través de una aplicación móvil, lo que brinda a los usuarios la flexibilidad de gestionar su hogar desde cualquier lugar. La integración con asistentes de voz como Google Assistant y Amazon Alexa también facilita la interacción con el ecosistema del hogar.
LG ha invertido significativamente en el desarrollo de tecnologías de seguridad para proteger la privacidad de los usuarios. Todos los datos recopilados por los dispositivos son encriptados y almacenados de forma segura, y los usuarios tienen control total sobre la información que comparten.
La compañía también se ha comprometido a brindar un servicio al cliente de alta calidad, con un equipo de expertos disponibles para responder a cualquier pregunta o solucionar cualquier problema que puedan tener los usuarios. LG ofrece una amplia gama de servicios de soporte, incluyendo asistencia telefónica, chat en línea y tutoriales en video.
El lanzamiento de esta nueva visión del hogar inteligente en América Latina representa un hito importante para LG Electronics, que reafirma su compromiso con la innovación y la mejora de la calidad de vida de sus clientes. La compañía espera que esta propuesta sea bien recibida por los consumidores de la región, que cada vez más buscan soluciones tecnológicas que les permitan simplificar su vida y disfrutar de más tiempo libre.
La estrategia de LG se centra en la adaptación a las necesidades específicas de cada mercado latinoamericano. La compañía ha realizado estudios exhaustivos para comprender las preferencias y los hábitos de los consumidores de la región, y ha desarrollado soluciones personalizadas para satisfacer sus necesidades.
En resumen, LG Electronics presenta una propuesta disruptiva que redefine el concepto del hogar inteligente, ofreciendo un ecosistema integrado y intuitivo que se adapta al ritmo de vida de las familias latinoamericanas. Con su enfoque en la inteligencia artificial, la conectividad y el servicio al cliente, LG se posiciona como líder en la era de la innovación para el hogar. Para el mercado latinoamericano, la integración tecnológica ya no es el futuro, es el estándar de un hogar donde, verdaderamente, ¡Life s Good!
