La Dra. Angie Arce Acuña, Presidenta del Instituto de Victimología de Costa Rica y Prosecretaria de la Junta Directiva del Colegio de Abogados y Abogadas de C.R., ha lanzado una contundente advertencia sobre la creciente problemática de la victimización en el país, exponiendo realidades dolorosas y verdades que, según sus palabras, “matan” a la esperanza de una sociedad más justa y segura. Sus declaraciones, recogidas por Diario Extra, no solo señalan un aumento en los índices de criminalidad, sino que profundizan en las fallas estructurales del sistema que impiden una protección efectiva de las víctimas y un acceso real a la justicia.
La Dra. Arce Acuña enfatiza que la victimización en Costa Rica no se limita a los delitos violentos que acaparan los titulares de los medios. Existe una victimización silenciosa, sistemática y a menudo invisible, que afecta a grupos vulnerables como mujeres, niños, adultos mayores, personas con discapacidad y comunidades marginadas. Esta victimización se manifiesta en diversas formas, incluyendo violencia doméstica, acoso laboral, discriminación, estafa, negligencia institucional y abuso de poder.
Uno de los puntos críticos que destaca la experta es la falta de una cultura de empatía y respeto hacia las víctimas. En muchos casos, las víctimas son revictimizadas por el sistema judicial, policial y social, enfrentando estigmatización, culpabilización y falta de apoyo. La Dra. Arce Acuña denuncia la prevalencia de actitudes que minimizan el sufrimiento de las víctimas, cuestionan su credibilidad o las responsabilizan por los delitos que han sufrido. Esta revictimización, según la especialista, agrava el trauma y dificulta el proceso de recuperación.
Además, la Dra. Arce Acuña señala la insuficiencia de recursos y la falta de capacitación del personal encargado de atender a las víctimas. Los centros de atención a víctimas a menudo están sobrecargados, carecen de personal especializado y no ofrecen los servicios integrales que las víctimas necesitan, como apoyo psicológico, asesoramiento legal, asistencia social y protección. La falta de capacitación del personal policial y judicial en temas de victimología y derechos de las víctimas también contribuye a la revictimización y a la impunidad.
La Prosecretaria del Colegio de Abogados también critica la lentitud y la ineficacia del sistema judicial, que a menudo retrasa la resolución de los casos y permite que los agresores queden impunes. La falta de pruebas, la corrupción, la falta de testigos y la complejidad de los procedimientos legales son algunos de los obstáculos que dificultan la obtención de justicia para las víctimas. La Dra. Arce Acuña subraya la necesidad de fortalecer el sistema judicial, agilizar los procesos, garantizar la protección de los testigos y promover la transparencia en la administración de justicia.
Otro aspecto preocupante que aborda la Dra. Arce Acuña es la falta de datos precisos y actualizados sobre la victimización en Costa Rica. La ausencia de estadísticas confiables dificulta la identificación de las tendencias, la evaluación de las políticas públicas y la asignación de recursos. La experta propone la creación de un sistema nacional de información sobre la victimización, que recopile datos de diversas fuentes y permita un análisis exhaustivo de la problemática.
La Presidenta del Instituto de Victimología también enfatiza la importancia de la prevención de la victimización. La Dra. Arce Acuña aboga por la implementación de programas educativos que promuevan la cultura de paz, el respeto a los derechos humanos y la igualdad de género. También propone la creación de redes de apoyo comunitario que brinden información, orientación y asistencia a las personas en riesgo de ser víctimas de delitos.
En cuanto a la legislación, la Dra. Arce Acuña considera necesario fortalecer las leyes de protección a las víctimas, ampliar los derechos de las víctimas y garantizar su acceso a la justicia. También propone la creación de un fondo de compensación para las víctimas, que les permita cubrir los gastos médicos, psicológicos y legales derivados de los delitos que han sufrido.
La Dra. Arce Acuña hace un llamado urgente a las autoridades, a la sociedad civil y a la ciudadanía en general a tomar conciencia de la problemática de la victimización y a trabajar juntos para construir una sociedad más justa, segura y solidaria. La experta advierte que la impunidad y la revictimización no solo causan un daño irreparable a las víctimas, sino que también socavan la confianza en las instituciones y amenazan la estabilidad social.
"No podemos seguir ignorando el dolor de las víctimas", afirma la Dra. Arce Acuña. "Debemos escuchar sus voces, validar sus experiencias y garantizar su acceso a la justicia. La justicia no es solo un derecho de las víctimas, sino también una necesidad para construir una sociedad más humana y digna". Sus palabras resuenan como un grito de auxilio, una denuncia valiente y una invitación a la acción. La realidad duele, las verdades matan, pero el silencio es el peor de los crímenes. Costa Rica necesita urgentemente abordar esta problemática con seriedad, compromiso y una visión integral que ponga a las víctimas en el centro de la atención. La inacción no es una opción.


