La noche del sábado 28 de febrero se convirtió en una pesadilla para Ana Karen Nute Téllez, una joven de 19 años, cuyo viaje en una mototaxi solicitado a través de la aplicación DiDi terminó en tragedia. Su desaparición, seguida de un angustiante rastreo y finalmente, el hallazgo de su cuerpo sin vida, ha desatado una ola de indignación y cuestionamientos sobre la seguridad de las plataformas de transporte, la respuesta de las autoridades y la creciente violencia contra las mujeres en el Estado de México.
Ana Karen asistió a una fiesta en el fraccionamiento Villas del Sauce, en el municipio de San Antonio la Isla. Al término del evento, solicitó un mototaxi a través de DiDi para regresar a su domicilio en Metepec. El viaje fue registrado como finalizado a las 23:10 horas, pero Ana Karen nunca llegó a su destino y su teléfono celular dejó de emitir señales.
Las primeras horas de la desaparición fueron cruciales, pero también frustrantes para la familia de Ana Karen. Un video captado por las cámaras de videovigilancia del fraccionamiento reveló el momento en que la joven abordó una motoneta conducida por un hombre con chamarra azul y gorra negra. En las imágenes, se observa a Ana Karen conversando brevemente con personal de la caseta de vigilancia antes de subir al vehículo. Un detalle alarmante fue que el conductor no portaba casco ni ofreció uno a su pasajera, y que el vehículo era una motoneta, no una motocicleta formal, incumpliendo con las regulaciones para operar como transporte público.
La familia, desesperada, reportó la desaparición a la Fiscalía General de Justicia del Estado de México (FGJEM) y solicitó la difusión de la ficha de búsqueda de Ana Karen en redes sociales. Sin embargo, su solicitud de apoyo a la plataforma DiDi para obtener información sobre el conductor y el vehículo fue ignorada. Asimismo, la petición de acceso a la sábana de llamadas y la geolocalización del teléfono de Ana Karen, información vital para las primeras horas de la búsqueda, fue denegada por las autoridades, según denunció la familia.
La movilización ciudadana en redes sociales fue fundamental para mantener la atención pública sobre el caso. Amigos, vecinos y usuarios de redes sociales se unieron a la búsqueda, compartiendo la fotografía de Ana Karen y mensajes de esperanza. La viralización de la noticia ejerció presión sobre las autoridades para agilizar la investigación.
La esperanza se desvaneció el martes 3 de marzo, cuando autoridades recibieron el reporte del hallazgo de un cuerpo femenino en un terreno baldío de San Miguel Totocuitlapilco, en Metepec, a pocos minutos del fraccionamiento donde Ana Karen había abordado la motoneta. Paramédicos y agentes de seguridad confirmaron que la joven ya no presentaba signos vitales. Las características físicas y la vestimenta coincidían con la descripción de Ana Karen, confirmando los temores de sus familiares.
El cuerpo fue trasladado al Servicio Médico Forense, donde la FGJEM confirmó oficialmente la identidad de la joven. Los informes preliminares revelaron que presentaba signos visibles de violencia, confirmando que se trataba de un acto criminal.
La FGJEM inició la investigación bajo el protocolo de feminicidio, reconociendo la gravedad del caso. La investigación dio frutos rápidamente con la localización y detención de Daniel “N”, el conductor de la motoneta, quien fue identificado en las grabaciones de videovigilancia como la última persona que estuvo con Ana Karen.
Según fuentes extraoficiales, Daniel “N” habría confesado el feminicidio y proporcionado información sobre el lugar donde abandonó el cuerpo de Ana Karen. La fiscalía mantiene abierta la carpeta de investigación y no descarta la posibilidad de que existan otros implicados en el crimen.
Daniel “N” fue presentado ante el Ministerio Público, donde se determinará su situación jurídica. La FGJEM reiteró su compromiso de esclarecer los hechos y determinar todas las responsabilidades.
La familia de Ana Karen Nute Téllez ha expresado su profundo dolor e indignación por la actuación de la plataforma DiDi y las autoridades estatales, especialmente durante las primeras horas de la desaparición. Consideran que la falta de respuesta de DiDi y la negativa de las autoridades a proporcionar información crucial retrasaron la búsqueda y pudieron haber evitado la tragedia.
En declaraciones al medio Nmás, la familia demandó una investigación exhaustiva de todas las personas que asistieron a la fiesta, en particular de una amiga de Ana Karen que, según sospechan, pudo tener algún vínculo con el agresor. También criticaron la falta de transparencia y colaboración por parte de las autoridades y la plataforma de transporte.
El caso de Ana Karen ha puesto de manifiesto las graves fallas en la seguridad de las plataformas de transporte, la necesidad de una mayor regulación y supervisión, y la urgencia de abordar la violencia contra las mujeres en el Estado de México. La indignación pública exige justicia para Ana Karen y medidas concretas para prevenir futuras tragedias. La familia, devastada por la pérdida, clama por respuestas y por un cambio que garantice la seguridad de todas las mujeres. La memoria de Ana Karen exigirá paz y justicia.
