El estudio realizado por Opción Consultores para la Asociación Uruguaya de Empresas Aseguradoras (AUDEA) refleja una preocupante falta de conocimiento y contratación de seguros por parte de los uruguayos.
Según el monitor, solo el 29% de los uruguayos conoce en profundidad la utilidad de los seguros, mientras que el 48% tiene una idea general de para qué sirven. Esta baja comprensión de los beneficios de los seguros se traduce en una contratación minoritaria de los mismos, a excepción de los seguros automotores, que son obligatorios.
En el caso de los seguros de vivienda, si bien el 78% de los consultados considera "muy o bastante importante" contar con un seguro que los proteja ante robos e incendios, solo el 21% declara tener su vivienda asegurada. Una situación similar ocurre con los seguros de vida, donde el 61% los considera importantes, pero solo el 25% los ha contratado.
"Incluyendo todo tipo de seguros (obligatorios u opcionales), 63% declara haber contratado al menos una vez un seguro, tendencia que crece a mayor nivel educativo", sostiene el estudio. Esto indica que la falta de conocimiento y contratación de seguros es más pronunciada en los segmentos de menor nivel socioeconómico.
Otro dato relevante es que dos de cada tres uruguayos consideran que los seguros son caros o muy caros, lo que podría ser un factor determinante en la baja contratación. Sin embargo, el 52% de los consultados considera que el servicio de las aseguradoras es muy bueno o bueno, y solo el 9% lo califica como malo o muy malo.
La Asociación Uruguaya de Empresas Aseguradoras solicitó este estudio con el objetivo de trazar una política quinquenal que favorezca la "cultura aseguradora" en el país. Para ello, se realizaron más de 800 encuestas telefónicas a mayores de 18 años en todo el territorio nacional.
