La Unidad de Investigación de BioBioChile ha descubierto un caso de manipulación de informes técnicos por parte de una empresa contratada por un hospital en Chile. Según la información obtenida, la empresa Servicios Hidroaqua Dos Hermanos Limitada habría adulterado los informes de calidad del agua utilizados en el servicio de diálisis del Hospital San Juan de Dios de Curicó.
La investigación revela que desde octubre de 2024, el hospital contaba con un servicio de diálisis y había contratado a Hidroaqua Ltda. para el mantenimiento de las plantas de tratamiento de agua. Como parte de este acuerdo, Hidroaqua solicitó los servicios de la prestigiosa empresa Dictuc S.A., filial de la Pontificia Universidad Católica, para demostrar que estaban cumpliendo con la normativa vigente sobre la calidad del agua utilizada en los tratamientos de diálisis.
Sin embargo, el 11 de diciembre de 2025, un exempleado de Hidroaqua informó al hospital que los reportes de análisis de agua emitidos por la compañía se encontraban adulterados. Al revisar los informes, el jefe de Infraestructura del hospital, Miguel Ormazábal Cabrera, detectó diversas anomalías, como códigos de verificación inexistentes y la falta de la firma digital característica de Dictuc.
La investigación interna realizada por Dictuc confirmó que los informes habían sido manipulados de manera sustancial, con el objetivo de ocultar resultados que estuvieran fuera de la normativa y evitar la verificación estándar.
Ante esta situación, Dictuc S.A. se querelló contra Servicios Hidroaqua Dos Hermanos Limitada por los delitos de falsificación de instrumento privado y uso malicioso de instrumento falso. La acción judicial busca que los responsables reciban las máximas penas legales, paguen los costos del juicio y entreguen una indemnización económica por los perjuicios causados.
Desde el Hospital San Juan de Dios de Curicó, se asegura que, pese a lo sucedido, el servicio de diálisis del recinto funciona con normalidad y que no existe riesgo para los pacientes, ya que cuentan con un sistema de filtros que evita el traspaso de microorganismos dañinos. Sin embargo, el hospital reafirma su compromiso con la transparencia y la seguridad de todos sus procesos asistenciales.
Este caso pone en evidencia la importancia de la ética y la transparencia en el sector de la salud, y resalta el papel fundamental que desempeñan las empresas de prestigio como Dictuc S.A. en la verificación y el aseguramiento de la calidad de los servicios críticos.
