El Banco del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (Biess) ha puesto a disposición de sus afiliados y pensionistas la opción de "Arreglo de obligaciones" para que puedan reducir el valor de sus cuotas o cambiar las condiciones de sus créditos hipotecarios.
Este servicio se encuentra disponible en la página web del Biess (www.biess.fin.ec) y permite a los usuarios elegir entre tres alternativas: refinanciamiento, reestructuración o novación. Cada una de estas opciones tiene requisitos y condiciones específicas.
Para acceder al "Arreglo de obligaciones", el afiliado o jubilado debe ingresar a la sección correspondiente en la plataforma web del Biess, donde encontrará un simulador que le permitirá conocer las nuevas condiciones de su préstamo, como el plazo, la tasa de interés y el valor de las cuotas.
Luego de revisar la información y aceptar los términos, el usuario deberá enviar un correo electrónico a la dirección arreglemos@biess.fin.ec con la simulación firmada. Posteriormente, funcionarios del banco se comunicarán para solicitar la documentación necesaria y proceder con el análisis del caso.
Esta iniciativa del Biess busca brindar alivio económico a sus afiliados y pensionistas que enfrentan dificultades para cumplir con el pago de sus créditos hipotecarios, especialmente en un contexto de alta inflación y encarecimiento del costo de vida.











