La Superintendencia de Competencia Económica (SCE) de Ecuador ha puesto en marcha una investigación contra varias empresas productoras de papel higiénico institucional, luego de detectar indicios de posibles discrepancias entre el metraje anunciado en las etiquetas y el contenido real de los productos.
La alerta se encendió tras la intervención de la SCE, que sospecha que algunas compañías podrían estar engañando a los consumidores al ofrecer menos metraje del que se anuncia. En un mercado donde cada centímetro cuenta, la entidad busca comprobar si la información proporcionada al público cumple con los estándares de veracidad exigidos por la ley.
"La actuación de la SCE busca frenar posibles prácticas que afecten la transparencia del mercado y perjudiquen a los consumidores, especialmente en productos de uso cotidiano", señaló la Superintendencia en un comunicado.
Si se confirman las distorsiones, la SCE podrá ordenar medidas correctivas inmediatas, como la modificación obligatoria y visible de la información en los empaques. Además, la normativa vigente faculta a la entidad a imponer multas de hasta el 12% del volumen total de negocios de los operadores económicos involucrados.
Por ahora, el proceso se desarrolla bajo estricta reserva, pero el mensaje ya está claro para el mercado: la Superintendencia reafirma su compromiso de actuar con oportunidad, rigor técnico y cero tolerancia frente a prácticas que distorsionen la competencia o vulneren los derechos de los consumidores, en defensa de mercados honestos y justos para las familias ecuatorianas.
