La integración del asistente de inteligencia artificial de Meta en la popular aplicación de mensajería WhatsApp ha generado inquietud y malestar entre miles de usuarios en todo el mundo. La aparición del nuevo botón con funciones de IA, incluso sin que los usuarios lo soliciten, ha despertado serias preocupaciones en torno a la privacidad, el control sobre la herramienta y el consentimiento de los usuarios.
Según el análisis de diversos medios, si bien Meta afirma que la función es "opcional", lo cierto es que no existe una opción clara para desactivarla por completo. La BBC confirmó que "no es posible desactivar el icono", aunque Meta aclaró que los usuarios no están obligados a usar el asistente ni a interactuar con él.
Una de las principales preocupaciones gira en torno a la privacidad y el uso de datos. Según el sitio AtomicMail, si bien los mensajes de WhatsApp continúan cifrados de extremo a extremo, las interacciones directas con el asistente de IA no necesariamente gozan del mismo blindaje. Esto genera dudas sobre si lo que el usuario escribe para el asistente podría ser utilizado para el entrenamiento de modelos o la generación de perfiles de comportamiento.
En cuanto al control de la herramienta, expertos recomiendan "evitar abrir el chat del asistente", ya que cualquier interacción puede anclarlo más en la experiencia del usuario. Además, para personas que utilizan WhatsApp con fines laborales, como periodistas, autoridades o profesionales de la salud, la presencia constante del botón puede generar "ruido" visual y la sensación de que la IA podría intervenir en conversaciones sensibles, aun cuando no lo haga automáticamente.
Un tercer punto de preocupación es el consentimiento poco claro por parte de los usuarios. Según Wired, la incorporación del botón se produjo sin dar a los usuarios una opción real de aceptarlo o rechazarlo, resumiendo que "no puede remover Meta AI del diseño de WhatsApp, incluso si nunca piensa usarlo".
Si bien no se puede desactivar por completo, existen algunas alternativas para reducir la presencia del asistente, como archivar el chat del mismo o evitar cualquier interacción que lo active. Expertos en ciberseguridad también recomiendan que quienes trabajan con información sensible consideren separar sus conversaciones profesionales de la plataforma o evaluar alternativas más centradas en la privacidad, como Signal.
La integración de Meta AI en WhatsApp ha generado una ola de preocupación entre los usuarios, quienes temen por la privacidad de sus datos y el control sobre una herramienta que parece haberse impuesto sin su consentimiento. Mientras Meta busca justificar su presencia, los usuarios siguen buscando formas de minimizar su impacto en la aplicación que utilizan a diario.
