¿Te has preguntado quién controla los precios de tu plan de telefonía o internet en Panamá? Ante las inquietudes generadas por los recientes incrementos en el sector, la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos, ASEP, ha emitido una aclaración fundamental sobre su marco legal.
La entidad explicó que, basándose en el Decreto Ejecutivo número 73 de 1997 y los contratos de concesión vigentes, las empresas de telecomunicaciones cuentan con la libertad de fijar los precios de sus planes y servicios comerciales. Por lo tanto, la ASEP enfatizó que no posee la facultad legal para establecer, fijar o aprobar las tarifas que estas compañías cobran a sus usuarios.
Entonces, ¿cuál es la función de la ASEP? Su responsabilidad consiste estrictamente en verificar que las operadoras cumplan con el procedimiento normativo establecido antes de aplicar cualquier ajuste de precios. En este sentido, la institución informó que, en los casos recientes de Tigo y Cable & Wireless Panamá, se comprobó que ambas compañías siguieron los pasos contemplados en la ley antes de realizar sus incrementos.
A pesar de este marco legal, la ASEP reconoció que cualquier aumento en los servicios de telecomunicaciones impacta el presupuesto de las familias panameñas. Para enfrentar esto, la institución anunció que, a partir de 2025, trabajará en un proceso de licitación pública. Esta iniciativa busca crear las condiciones para la posible entrada de un tercer operador móvil al mercado nacional, con el fin de ampliar las opciones y fortalecer la competencia, aunque aclaró que la llegada de un nuevo operador dependerá del resultado del proceso.
Finalmente, para quienes tengan dudas sobre cobros indebidos, contratos o publicidad comercial, la ASEP recordó que estos asuntos corresponden a la Acodeco. La autoridad reiteró que continuará fiscalizando el cumplimiento de las obligaciones empresariales para promover un mercado más competitivo.
Siguenos en Noticias lat para más noticias.
