El Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC) ha puesto en marcha una iniciativa estratégica diseñada para escuchar directamente a los actores económicos de menor escala en el país. A través de la apertura de un canal de comunicación especializado en su sitio web, la institución busca que las pequeñas y medianas empresas (pymes), así como los emprendimientos, puedan señalar formalmente las barreras y obstáculos que enfrentan diariamente en la gestión de trámites públicos.
Esta iniciativa, denominada “Le Dejamos Trabajar”, tiene como objetivo principal alcanzar a los casi 50.000 emprendimientos y pymes que se encuentran actualmente registrados en las bases de datos del ministerio. El propósito fundamental es que estos sectores puedan alzar la voz e identificar con precisión cuáles son los procesos administrativos que obstaculizan su producción y frenan su desarrollo competitivo en el mercado.
El mecanismo de participación consiste en un formulario electrónico disponible en el portal oficial del MEIC, específicamente en el enlace https://www.meic.go.cr/sintrabas. Para completar el proceso de reporte, los interesados deben ingresar la información detallada de su emprendimiento y proporcionar el número de registro correspondiente ante el ministerio, asegurando así que la información provenga de entidades debidamente registradas.
A través de este medio, las empresas podrán detallar cuáles son los trámites que generan mayores retrasos y, fundamentalmente, determinar cuáles son las instituciones públicas responsables de dichos procesos. El MEIC ha manifestado que estas observaciones serán recolectadas y procesadas para servir como insumo a nivel gubernamental. La finalidad última es utilizar estos datos para simplificar los procesos estatales y diseñar una mejora regulatoria que beneficie directamente a los comerciantes.
El espacio de recepción de denuncias y sugerencias se mantendrá habilitado durante un periodo de tres meses. Durante este tiempo, el ministerio espera conocer a fondo las percepciones de los emprendedores sobre diversas barreras administrativas. Entre los puntos clave que se busca identificar se encuentran la duplicidad de requisitos, los vacíos normativos, la falta de regulación clara o cualquier otro obstáculo de carácter administrativo que ralentice la operatividad empresarial.
Además de la identificación de problemas, el canal también permite que las empresas presenten propuestas concretas. El MEIC invita a los sectores involucrados a sugerir medidas que ayuden a promover la formalización de los emprendimientos, buscando que más negocios puedan integrarse legalmente al sistema económico mediante la reducción de fricciones burocráticas.
Esta estrategia no es nueva, sino que forma parte de un plan de reducción de obstáculos que ya ha mostrado resultados. El pasado 27 de mayo, el ministerio informó que, gracias a esta misma iniciativa, se logró la simplificación de 10 trámites que eran considerados complicados. Este logro impulsa al MEIC a continuar con la estrategia de reducción de barreras para mejorar la eficiencia del Estado frente al sector productivo.
En una perspectiva más amplia, las autoridades señalaron que, bajo este mismo modelo de trabajo, se ha logrado eliminar un total de 187 trabas administrativas desde que el proyecto inició en el año 2022. Cabe destacar que, en ese mismo año, el Gobierno de la República implementó una consulta similar dirigida al sector productivo general del país. En aquella ocasión, el Poder Ejecutivo aclaró que el enfoque se centraría exclusivamente en recibir y solventar aquellos obstáculos que pudieran ser modificados sin la necesidad de tramitar una nueva ley.
Para el proceso actual dirigido a las pymes, el MEIC ha aclarado que seguirá el mismo modelo de trabajo que ya ha desarrollado exitosamente con diversas cámaras empresariales y organizaciones del sector productivo. Esta metodología asegura una coordinación técnica entre el gobierno y los sectores afectados.
Finalmente, el Ministerio de Economía, Industria y Comercio brindó garantías sobre la seguridad de la información. Se aclaró que todos los datos recolectados a través del canal de comunicación serán tratados de forma confidencial, asegurando que la información personal esté protegida estrictamente bajo el marco de la normativa vigente en materia de protección de datos.
