El Ministerio de Economía y Finanzas (MEF) puso en marcha este lunes la entrega masiva de los Certificados de Pago Negociables por Interés por Mora, conocidos como Cepanim. Para llevar a cabo este proceso de distribución, la institución ha habilitado como centro de operaciones el centro comercial Megapolis Outlets Panamá, espacio anteriormente conocido como Multicentro.
Desde las primeras horas de la mañana, se registró la llegada de numerosos beneficiarios quienes madrugaron para asistir a las citas programadas a partir de las 8:00 a.m. De acuerdo con la información suministrada por las autoridades, el despliegue logístico busca garantizar que la entrega de los documentos se realice de manera ordenada y eficiente.
Carmen Jaén, quien se desempeña como coordinadora del Cepanim - Cepadem, informó que el equipo técnico asignado a esta tarea comenzó el despacho de los certificados de forma fluida. Jaén subrayó que el operativo está dirigido específicamente a aquellas personas que habían sido citadas previamente, asegurando así que el flujo de ciudadanos en el centro comercial sea manejable.
En cuanto a las metas operativas, la coordinadora detalló que el objetivo institucional es mantener un ritmo de atención diaria que permita procesar a un rango de 1,920 beneficiarios por jornada. Bajo esta estructura de atención planificada, las autoridades del Ministerio de Economía y Finanzas estiman que, durante la primera semana de operaciones en la ciudad capital, se recibirá a un total aproximado de 10,000 personas.
Es fundamental destacar que el proceso se encuentra actualmente en una fase inicial exclusiva. En este momento, el MEF está otorgando citas únicamente a los beneficiarios que se encuentren vivos. La institución ha sido clara en señalar que los casos relacionados con personas fallecidas serán gestionados en una etapa posterior. Una vez que concluya la fase de entrega a los beneficiarios vivos, el ministerio habilitará un cronograma especial diseñado específicamente para los derecho-habientes de las personas fallecidas.
Por otro lado, la entidad gubernamental informó sobre la expansión de este proceso hacia el resto del territorio nacional. La entrega de los certificados en las diversas provincias y comarcas del interior del país comenzará formalmente a partir del próximo 22 de junio, permitiendo que los beneficiarios fuera de la capital puedan acceder a sus documentos según la planificación establecida.
Para optimizar el rastreo y la gestión de los documentos, el MEF ha implementado el uso de su plataforma digital oficial, accesible a través de la dirección cepanim.mef.gob.pa. Este sistema permite que las solicitudes pasen por dos etapas estrictas de control antes de que se asigne una cita presencial para el retiro del documento.
El sistema de seguimiento presenta dos estados principales que el usuario debe conocer. El primero es el estado “Pendiente por atender”, el cual indica que el documento o la información adjuntada por el solicitante en la plataforma digital aún no ha sido validada por los auditores encargados. En este estado, la solicitud permanece en espera de la revisión técnica correspondiente.
El segundo estado es el “En progreso”. Este indicador señala que la información suministrada ya ha sido verificada con éxito por el equipo auditor y que el sistema ha procedido a enviar el certificado al área de impresión. Todas las personas que han sido convocadas para retirar su documento en Megapolis Outlets Panamá pertenecen a este estatus y recibieron previamente una notificación formal a través del correo electrónico que registraron en la plataforma.
Para aquellos ciudadanos que deseen verificar su situación, el Ministerio de Economía y Finanzas ha establecido los siguientes pasos de validación: primero, ingresar a la web oficial cepanim.mef.gob.pa; segundo, digitar su usuario y contraseña de acceso; y tercero, dirigirse a la sección denominada “Mis Solicitudes”, donde podrán revisar si ya tienen asignado un día y una hora estipulados para su atención.
Finalmente, las autoridades reiteran que solo se brindará atención a quienes cuenten con una cita previa asignada para el día y la hora correspondiente. En este sentido, la institución exhorta a la población que aún no ha sido citada a no acudir al centro de entrega, con el objetivo primordial de evitar aglomeraciones innecesarias y garantizar la fluidez del proceso para quienes sí tienen su cita programada.
