La periodista Susan Castillo anunció su renuncia al cargo de Directora de Relaciones Públicas y Prensa del Benemérito Cuerpo de Bomberos de la República de Panamá. La renuncia fue presentada formalmente el 15 de marzo de 2026, según informó Castillo a través de su cuenta de Instagram. La decisión, según sus propias palabras, responde a una nueva oportunidad profesional que considera clave para su crecimiento y evolución.
Castillo detalló que mantuvo la decisión en reserva durante un período para asegurar la estabilidad y el respeto dentro del equipo de trabajo al que lideró. En su publicación, la periodista destacó los resultados concretos alcanzados durante su gestión, señalando un fortalecimiento significativo en la comunicación institucional.
Uno de los logros más notables, según Castillo, fue el aumento de la percepción positiva de la institución, que superó el 94%. Además, logró un importante avance en el posicionamiento del Cuerpo de Bomberos a nivel nacional, elevándolo del puesto número 40 al segundo lugar en el ranking de instituciones públicas. Este ascenso refleja un cambio sustancial en la imagen y el reconocimiento de la labor de los bomberos panameños.
Me retiro con la tranquilidad del deber cumplido, con un equipo consolidado y con la certeza de haber trabajado con compromiso, disciplina y enfoque , expresó Castillo en su mensaje de despedida. Agradeció a todas las personas que confiaron en su trabajo, brindaron apoyo y contribuyeron al éxito de los proyectos implementados durante su gestión.
Castillo enfatizó la importancia de continuar respaldando a los bomberos de Panamá, destacando la necesidad de instituciones fuertes para el desarrollo y bienestar del país. Su mensaje final fue un llamado a la unidad y al apoyo continuo hacia aquellos que arriesgan sus vidas para proteger a la ciudadanía.
La salida de Castillo del Cuerpo de Bomberos marca el cierre de un capítulo importante en la gestión de la comunicación institucional de esta entidad. Su liderazgo y visión estratégica permitieron mejorar significativamente la imagen y el posicionamiento de los bomberos, así como fortalecer la confianza de la ciudadanía en su labor.
Durante su tiempo como Directora de Relaciones Públicas y Prensa, Castillo implementó diversas estrategias de comunicación que incluyeron la modernización de los canales de información, la promoción de campañas de concientización sobre prevención de riesgos y la mejora de la interacción con los medios de comunicación y la comunidad.
Su gestión se caracterizó por la transparencia, la eficiencia y el compromiso con la verdad, lo que le permitió ganarse el respeto y la confianza de sus colegas, superiores y de la ciudadanía en general.
La noticia de su renuncia ha generado reacciones diversas en las redes sociales y en los medios de comunicación, con numerosos mensajes de agradecimiento y reconocimiento por su valiosa contribución al Cuerpo de Bomberos.
Se espera que en los próximos días se anuncie el nombre de la persona que reemplazará a Castillo en el cargo, quien tendrá el desafío de mantener y mejorar los logros alcanzados durante su gestión. La continuidad de una comunicación efectiva y transparente será fundamental para seguir fortaleciendo la imagen y el posicionamiento del Cuerpo de Bomberos de Panamá.
La renuncia de Susan Castillo representa un cambio en la estructura de comunicación del Benemérito Cuerpo de Bomberos, pero su legado de profesionalismo, compromiso y resultados positivos perdurará en la memoria de la institución y de la ciudadanía panameña. Su partida abre un nuevo capítulo en la historia de la comunicación institucional de los bomberos, con la esperanza de que se continúe avanzando en la construcción de una institución fuerte, transparente y confiable.
