Las Elecciones Generales 2026 estuvieron marcadas por una serie de problemas que afectaron a los más de 830 mil peruanos que cumplieron con su deber cívico como miembros de mesa. Desde la falta de coordinación en la ubicación de las mesas hasta el retraso en la entrega de materiales electorales y fallas en el sistema de conteo, la jornada electoral estuvo lejos de ser fluida y eficiente.
Renato Blácido Hurtado, residente de San Miguel y miembro de mesa suplente en la Universidad Católica, relató las dificultades que enfrentó desde temprano. Llegué a las 5:55 a.m. y noté que la numeración de las aulas no coincidía con la información proporcionada por la ONPE. Personal de la ONPE indicó que la numeración había sido modificada a última hora, lo que generó desorden tanto para los miembros de mesa como para los electores , explicó.
El problema de la numeración fue solo el comienzo. El material electoral llegó con retraso, aproximadamente a las nueve de la mañana, y en su aula solo se encontraba la presidenta de mesa. La instalación de los equipos se vio obstaculizada por la asignación de personal de la ONPE a dos aulas simultáneamente, lo que obligaba a esperar la disponibilidad de la caja de la laptop, la impresora y el programa de la ONPE.
Mientras tanto, la fila de ciudadanos en los exteriores de la universidad se hacía cada vez más larga. Las puertas del local se abrieron recién a las 10:30 a.m., a pesar de que algunas mesas aún no habían terminado de instalarse. La mesa de Blácido recién pudo estar lista al mediodía, seis horas después de su llegada.
A pocos kilómetros de distancia, en el IE Liceo Naval Capitán de Navío German Astete, en La Perla, Callao, Carla Bernal, miembro de mesa suplente, también experimentó una jornada llena de descoordinaciones. Al llegar, solo encontró a la presidenta de mesa. Mi papá era quinto suplente en la misma mesa, pero la ONPE dispuso que no puedan haber dos familiares en una misma mesa. No entiendo cómo ambos pudimos ser sorteados desde un inicio , cuestionó Bernal.
Afortunadamente, el material electoral ya se encontraba en el centro de votación, lo que permitió habilitar su mesa alrededor de las 7:40 a.m. La jornada transcurrió de forma relativamente tranquila hasta que el JNE anunció la ampliación del horario de votación hasta las 6:00 p.m.
En ambos casos, la ampliación del horario resultó contraproducente. Alrededor de las 5:00 p.m., el flujo de electores era mínimo, pero la extensión del horario alargó aún más la etapa de escrutinio. Blácido terminó de contar los votos poco más de la medianoche, y al retirarse aún observaba que varias mesas no habían terminado.
El conteo de votos presidenciales fue relativamente sencillo, ya que consistía en sumar los votos por cada candidato y luego pasarlos a la plataforma digital. Sin embargo, el conteo de votos para senadores, diputados y parlamentarios andinos fue mucho más complicado. Si seguíamos el proceso indicado por la ONPE, habríamos terminado hasta las 3 o 4 de la mañana. Encontramos una forma más eficiente de hacerlo , señaló Blácido.
El proceso de conteo implicaba repasar el libro de cédulas contando los votos por partido, luego repasar contando los votos preferenciales y finalmente realizar el conteo total. Además, después de cada conteo, era necesario ingresar toda la información al sistema, verificar la cantidad sumada y realizar una doble verificación de la exactitud de los datos.
La experiencia de Bernal tampoco fue mucho mejor. Fue pesado, debías ir columna por columna, en cinco elecciones a la vez. Lo más tedioso fue el voto preferencial: debías marcar el número en una casilla, luego poner ese mismo voto junto al número en otra lista, contar todo a mano, pasar los datos al sistema, imprimir y firmar , explicó.
Durante la jornada, se presentaron problemas con el sistema y las impresoras se quedaron sin tinta, lo que generó retrasos adicionales. Bernal terminó de quedarse hasta la una de la mañana, y al retirarse aún había mesas contando.
Imágenes transmitidas por América Televisión mostraban que pasadas las siete de la mañana del lunes 13, miembros de mesa y personeros del colegio Jesús de Nazareth, en Villa el Salvador, aún salían del centro de votación.
Una mujer, visiblemente cansada, reclamaba ante las cámaras: Nos trajeron tardísimo todos los materiales. Luego vimos que las impresoras no servían, se acabó la tinta, la máquina no tenía sistema. Todo tuvimos que hacerlo manualmente porque no había sistema . La mujer también denunció que el personal de la ONPE no permitía a los miembros de mesa comunicarse por teléfono o solicitar comida.
Otra ciudadana, que prefirió mantener su anonimato, relató a El Comercio que el personal de la ONPE a cargo de su mesa de votación en el Centro de Lima no estaba capacitado para utilizar el sistema Solución Tecnológica de Apoyo al Escrutinio (STAE). El personal de ONPE no parecía capacitado. Los miembros de mesa tuvimos que ayudarle a iniciar sesión porque no sabía ingresar al sistema. Nos dejó sus credenciales, usuario y clave, para que ingresáramos nosotros. Me preocupó que todos podíamos acceder al sistema con una clave que solo debía tener ella , narró.
En la Universidad Ricardo Palma, el material electoral llegó recién a las 9:00 a.m., según detalló Alexandra Condori, quien debió asumir la presidencia de su mesa de votación después de que los dos miembros asignados se retiraran debido a las demoras. Yo estaba en la fila y comenzaron a llamar voluntarios. Llegué a las ocho para votar, tuve que hacer una cola afuera de la universidad hasta que llegó el material, luego otra cola adentro y finalmente a las 10:30 nos ofrecimos tres chicas para instalar la mesa , relató.
Condori explicó que estaba previsto que en su aula se realizara el voto electrónico, pero ninguna de las voluntarias recibió instrucción por parte de la ONPE al respecto, por lo que decidieron seguir el proceso de forma manual. No hubo laptop ni impresora, todo fue manual. Al momento del escrutinio tuvimos inconvenientes porque todo el material era para voto electrónico, de un formato más pequeño, y tampoco contábamos con los sobres lacrados para las actas. Tuvimos que usar los sobres para observaciones para sellar las actas. Terminamos sobre la medianoche y aún quedaban varias mesas procesando datos. Escuchamos que en otras aulas habían problemas porque el sistema fallaba o se había colgado , aseguró.
Las Elecciones Generales 2026 evidenciaron la necesidad de mejorar la planificación, coordinación y capacitación del personal de la ONPE para garantizar un proceso electoral más eficiente y transparente. La experiencia de los miembros de mesa y electores pone de manifiesto los desafíos que enfrenta el sistema electoral peruano y la importancia de abordar estas deficiencias para fortalecer la confianza ciudadana en las instituciones democráticas.
