La familia de Conor Hylton, un estudiante de odontología de 26 años, ha presentado una demanda contra el Hospital Bridgeport en Connecticut, alegando negligencia y atención deficiente que condujeron a su muerte en agosto de 2024. Hylton, descrito por su padre como un chico estupendo y un estudiante sobresaliente, falleció tras ser diagnosticado con pancreatitis, deshidratación, acidosis metabólica y síndrome de abstinencia alcohólica. La demanda argumenta que el hospital determinó su fallecimiento a través de un proveedor de telemedicina, en lugar de un médico presente en el lugar.
Según la demanda, Hylton ingresó al hospital con fuertes dolores de estómago y fue trasladado a la UCI, donde el personal utilizó un servicio de tele-UCI, lo que significaba que no había un intensivista presente físicamente. El abogado de la familia, Joel Faxon, expresó su sorpresa ante la idea de un médico de telemedicina en una UCI, argumentando que la atención a través de una pantalla de video es insuficiente. La familia alega que no fue informada sobre la falta de un médico en persona y que, de haberlo sabido, habrían solicitado su traslado a otro hospital.
La investigación citada en la demanda revela demoras en la intubación de Hylton y una comunicación extremadamente deficiente entre los proveedores de atención médica. Además, se omitieron evaluaciones CIWA mientras estaba en la UCI, lo que impidió el seguimiento adecuado de su estado. El hospital, por su parte, se limitó a declarar que se compromete a brindar la atención más segura y de la más alta calidad y que no puede comentar sobre litigios pendientes.
Expertos señalan que el uso de la telemedicina en las UCI ha aumentado, especialmente durante la pandemia, pero los estándares para su implementación no se han actualizado. El Dr. Jeremy Kahn, de la Universidad de Pittsburgh, destaca la falta de directrices específicas sobre cómo adoptar la telemedicina de manera efectiva. La familia Hylton espera que su caso sirva para mejorar la atención médica y evitar tragedias similares en el futuro.
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