En 2013, Michoacán implementó el número telefónico 911 como el principal sistema de emergencias, reemplazando a los antiguos números. Nueve años después, este servicio se ha consolidado como un pilar fundamental para la seguridad y el bienestar de los ciudadanos de la entidad.
El Centro Estatal de Comando, Comunicaciones, Cómputo, Control, Coordinación e Inteligencia (C5i) de Michoacán celebra este aniversario resaltando los logros alcanzados a lo largo de esta década. El 911 ha logrado brindar apoyo inmediato a miles de familias michoacanas, las 24 horas del día, los 365 días del año, gracias al trabajo del personal capacitado y el uso de tecnología que ha permitido fortalecer la coordinación interinstitucional.
Uno de los principales objetivos del 911 es reducir los tiempos de espera en la atención de emergencias, lo que ha sido posible gracias a los esfuerzos realizados. Asimismo, los operadores cuentan con conocimientos médicos para asistir a quienes lo requieren mientras llegan las unidades de primeros auxilios, salvaguardando así la vida de los ciudadanos.
Sin embargo, las autoridades hacen un llamado a la población para que utilice este servicio de manera responsable, evitando realizar llamadas falsas o de broma, y dejando la línea exclusivamente para emergencias reales que requieran atención inmediata.
En este noveno aniversario, el 911 de Michoacán reafirma su compromiso con la seguridad, la vida y el bienestar de los michoacanos, consolidándose como un pilar fundamental para la protección y el cuidado de la comunidad.
