El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) advirtió que el robo de celulares representa un alto riesgo, ya que estos dispositivos se han convertido en una herramienta central para realizar operaciones financieras.
Ante esta situación, Osiptel señaló que lo primero que se debe hacer es comunicarse con el banco o la entidad financiera para bloquear las tarjetas y billeteras digitales asociadas al equipo robado. Como siguiente medida, se debe reportar de inmediato el robo a la empresa operadora, a fin de que puedan bloquear el celular y suspender la línea.
Para ello, los usuarios pueden marcar 123 en Entel, Bitel y Claro, o 104 en Movistar, además de usar los números de atención telefónica habilitados por cada compañía. El tercer paso consiste en presentar la denuncia correspondiente ante la Policía Nacional del Perú, lo que permite dejar constancia formal del hecho.
Finalmente, Osiptel recomienda verificar que el bloqueo del equipo se haya realizado correctamente a través de la herramienta digital "Checa tu IMEI" de la entidad.
Es importante que los usuarios tomen en cuenta estas recomendaciones, ya que el robo de celulares puede representar un serio problema, no solo por la pérdida del dispositivo, sino también por los riesgos asociados a la exposición de información financiera y personal.
La entidad supervisora ha hecho énfasis en la necesidad de actuar de manera rápida y efectiva ante este tipo de situaciones, con el fin de minimizar los posibles daños y perjuicios que puedan derivarse del robo de un teléfono móvil.
