La Dirección de Servicios de Atención a Emergencias Extrahospitalarias (DAEH) de República Dominicana cerró el año 2025 con un total de 547,936 asistencias médicas prehospitalarias realizadas a través del Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 9-1-1. Este resultado consolida a la DAEH como un pilar fundamental en la respuesta ante emergencias en todo el territorio nacional, beneficiando a una población estimada de 10,263,940 habitantes.
El director de la entidad, Juan Manuel Méndez García, destacó el compromiso y la vocación de servicio del personal que labora en la institución. "Cada una de estas asistencias representa una vida atendida con rapidez, humanidad y profesionalismo. Este resultado es fruto del esfuerzo de miles de colaboradores que, sin importar la hora o el lugar, están siempre disponibles para servir", expresó.
Además de atender un elevado número de emergencias, la DAEH logró reducir los tiempos de respuesta a nivel nacional en 4 minutos y 3 segundos en comparación con el 2024. En el Gran Santo Domingo, la mejora alcanzó los 4 minutos y 27 segundos. "Reducir minutos en una emergencia puede significar salvar una vida, por eso hemos trabajado en mejorar procesos, tecnología y despliegue operativo", señaló Méndez García.
Gracias al apoyo del presidente Luis Abinader y del ministro de la Presidencia, José Ignacio Paliza, la DAEH integró 235 nuevas ambulancias durante el año, para un total de 850 a nivel nacional, junto a 122 Unidades de Respuesta Inmediata (URI) y la incorporación de 2,730 nuevos colaboradores. Esto permitió alcanzar una cobertura del 93% de la población dominicana.
La expansión incluyó la apertura de una nueva base operativa en Pedernales, con 13 ambulancias totalmente equipadas, para fortalecer la cobertura del corredor turístico de Cabo Rojo. "La expansión a Pedernales representa nuestro compromiso con una atención equitativa, sin importar la distancia o la geografía", afirmó el titular de la entidad.
La DAEH cerró el año con una satisfacción ciudadana del 90%, altos niveles de cumplimiento en los indicadores gubernamentales y avances significativos en capacitación, innovación tecnológica y transparencia, impactando positivamente los indicadores de salud nacional. "Estos resultados nos comprometen a seguir mejorando. Nuestro objetivo es claro: salvar vidas con eficiencia, humanidad y respuesta oportuna", concluyó Méndez García.
