La Región de Magallanes ha enfrentado una jornada compleja debido a las adversas condiciones meteorológicas, las cuales han provocado múltiples interrupciones en el suministro eléctrico. Las fallas, registradas en diversos sectores, han afectado a miles de usuarios, obligando a la Empresa Eléctrica de Magallanes (Edelmag) a desplegar un plan de contingencia para restablecer la normalidad en la red de distribución.
La primera interrupción del servicio se registró aproximadamente a las 11:00 horas. Este corte inicial afectó a un total de 530 clientes distribuidos en sectores específicos de la zona. Entre las áreas perjudicadas se encuentran Prolongación Enrique Abello, Villa Andrea, Camino ENAP, Pampa Redonda, Prolongación Capitán Guillermo y Prolongación Mardones, extendiéndose también la afectación hasta el sector de Llau-Llau. Si bien las brigadas técnicas lograron una recuperación preliminar del servicio hacia las 12:10 horas, la inestabilidad del clima impidió que la solución fuera definitiva. El empeoramiento sostenido de las condiciones meteorológicas generó nuevas caídas del sistema en esa misma zona, manteniendo la incertidumbre sobre la estabilidad del suministro.
Posteriormente, la situación se agravó con la ocurrencia de una segunda falla técnica a las 14:06 horas. Este incidente resultó ser considerablemente más extenso que el primero, interrumpiendo el servicio eléctrico para 1.766 clientes. La afectación se concentró en barrios y sectores estratégicos como el Parque Industrial, la población Bahía Catalina, Villa Torres del Paine, Villa Las Nieves y Zonaustral. Asimismo, el corte alcanzó tramos específicos de avenidas principales, destacando la avenida Presidente Ibáñez y la avenida Bulnes.
Ante la magnitud de esta segunda falla, la distribuidora eléctrica puso en marcha maniobras técnicas de transferencia de carga. Estas acciones operativas permitieron redistribuir la energía desde otras líneas para reponer el suministro en una parte importante de los sectores afectados. Gracias a estas gestiones, la compañía logró reducir la cantidad de usuarios sin energía, bajando la cifra de 1.766 a 655 clientes afectados.
En paralelo a las labores de restablecimiento, el personal de Edelmag realizó inspecciones detalladas en terreno para evaluar los daños en la infraestructura. Durante estas revisiones, se constató la rotura de un poste de media tensión ubicado en la Ruta 9 Norte. Este daño estructural puntual es el responsable de mantener sin energía a 90 clientes de ese sector. Además del poste derribado, se identificaron otras fallas causadas por el impacto de objetos ligeros; específicamente, ráfagas de viento arrastraron latas y planchas de techumbre que chocaron contra el tendido de cables, provocando cortocircuitos y caídas del sistema.
Para enfrentar la emergencia, la empresa dispuso un despliegue operativo exhaustivo. Esto incluyó la movilización de brigadas de emergencia especializadas, el uso de móviles de apoyo y la implementación de recursos de generación auxiliar, herramientas fundamentales para estabilizar la red eléctrica en medio del temporal.
Desde la compañía eléctrica se emitió un recordatorio importante a toda la comunidad. Se instó a los residentes a asegurar cualquier tipo de material ligero en sus patios y techos, con el objetivo de prevenir que el viento los arrastre y cause nuevos accidentes o daños adicionales en la infraestructura eléctrica, considerando que el sistema meteorológico se mantendrá activo.
Finalmente, Edelmag informó que ha habilitado diversos canales para que los usuarios puedan canalizar sus requerimientos y reportar nuevas fallas. Los clientes pueden contactarse a través del teléfono gratuito 800 800 400, mediante WhatsApp al número +56 9 8370 0595 o a través de la cuenta oficial de la red social X, @edelmag_sos. Para agilizar el proceso de atención, la empresa solicita a los usuarios tener a mano su número de cliente, dato que se encuentra disponible en su boleta de pago.
