El Municipio de Quito ha emitido un comunicado oficial para informar a la ciudadanía sobre la operatividad de sus diversos servicios, centros de atención y espacios culturales. De acuerdo con la información proporcionada por la administración municipal, se ha establecido un esquema de funcionamiento diseñado específicamente para garantizar que los servicios esenciales y de emergencia se mantengan plenamente operativos. Esta medida tiene como objetivo primordial asegurar la movilidad en la ciudad, mantener la atención ciudadana y velar por el funcionamiento ininterrumpido de los servicios públicos fundamentales para el bienestar de los habitantes.
En cuanto a los puntos de atención administrativa, la municipalidad ha precisado que se producirán suspensiones temporales en canales específicos. Los 11 Balcones de Servicios, que constituyen puntos neurálgicos para la gestión de trámites ciudadanos, así como el Contact Center Municipal, no brindarán atención durante este viernes. La administración ha sido clara al señalar que estas dependencias retomarán sus actividades habituales el lunes 29 de junio. El horario de reapertura para estos servicios estará comprendido entre las 08:00 y las 16:30, horario en el cual los ciudadanos podrán volver a acceder a las gestiones correspondientes.
Respecto al área de movilidad, la institución ha informado que se llevará a cabo un horario establecido para coordinar los desplazamientos y la operatividad en la ciudad. De igual manera, se ha confirmado que la atención ciudadana se dará siguiendo las directrices organizativas del municipio, asegurando que los procesos básicos de interacción entre la administración y el usuario no se vean comprometidos en su totalidad, a pesar de los cierres parciales en los Balcones de Servicios.
En el ámbito de la asistencia social, el Patronato Municipal San José mantiene una operatividad total. El ente municipal ha confirmado que todos los servicios intramurales de esta institución funcionarán con absoluta normalidad. Esto incluye, de manera prioritaria, el funcionamiento de las casas de acogida, asegurando que las personas que dependen de estos refugios y servicios de protección reciban la atención necesaria sin interrupciones. Junto a estos servicios, se ha detallado que diversas fundaciones y centros culturales también se mantendrán operativos para brindar sus servicios a la población.
Por otro lado, la oferta cultural de la ciudad presentará variaciones significativas en su capacidad y horarios. El Museo Interactivo de Ciencia, Yaku, el Museo de la Ciudad y el Museo del Carmen Alto permanecerán abiertos al público, aunque se ha especificado que lo harán bajo una capacidad operativa mínima. Esta medida implica que, si bien el acceso está permitido, la infraestructura y el personal disponible estarán limitados. Asimismo, la municipalidad ha indicado que algunos centros culturales operarán bajo horarios especiales, adaptando su atención a las circunstancias actuales.
No obstante, existe una lista considerable de espacios culturales y educativos que permanecerán totalmente cerrados. Entre los lugares que no brindarán atención se encuentran el Teatro Capitol y el Centro de Arte Contemporáneo. De igual forma, el Museo Alberto Mena Caamaño y el Centro Cultural Itchimbía suspenderán sus actividades. El sistema de bibliotecas municipales también se verá afectado, ya que las siete bibliotecas que integran la red municipal permanecerán cerradas. Finalmente, se ha informado que la Banda Municipal no contará con programación, lo que implica la suspensión de sus presentaciones y actividades públicas.
En resumen, la estrategia del Municipio de Quito se centra en priorizar los servicios de emergencia y la movilidad, mientras que los servicios administrativos de ventanilla y una parte importante de la infraestructura cultural experimentarán cierres o reducciones en su capacidad. La administración reitera que la normalidad en los Balcones de Servicios y el Contact Center se restablecerá el próximo lunes 29 de junio en el horario habitual de 08:00 a 16:30.
