Una situación irregular afecta la operatividad del Hospital de Puerto Natales, donde diversos profesionales de la medicina han estado ejerciendo sus funciones durante años sin contar con la certificación vigente que acredita su especialidad. Esta carencia administrativa tiene una repercusión directa en la atención de los pacientes, ya que dichos facultativos se encuentran impedidos de realizar las prestaciones asociadas al plan de Garantías Explícitas en Salud (GES) en las áreas para las cuales fueron contratados.
La revelación de estos hechos fue proporcionada por la propia Subdirección de Gestión de Personas del Servicio de Salud Magallanes (SSM) durante una entrevista, en el marco de una actualización de las cifras de profesionales que no cuentan con la acreditación correspondiente ante la Corporación Nacional Autónoma de Certificación de Especialidades Médicas (Conacem).
Fanny Ross, subdirectora subrogante de Gestión y Desarrollo de Personas del SSM, informó que, a la fecha, existen siete médicos en el hospital natalino que figuran como especialistas, pero que aún no han logrado certificar su especialidad ante el organismo regulador. Esta cifra representa una corrección a la baja respecto a un catastro previo entregado a través de la Ley de Transparencia con fecha de corte al 4 de mayo, el cual registraba a once profesionales en la misma condición.
Sin embargo, es importante precisar que la disminución de once a siete médicos no se debe a que los profesionales hayan logrado obtener sus certificaciones. Al ser consultada sobre esta diferencia, Ross aclaró que los médicos que ya no figuran en la lista simplemente "no se encuentran vigentes dentro de la dotación", debido a que se trataba de reemplazos cuyos contratos llegaron a su fin. En consecuencia, la reducción del número de afectados es producto de desvinculaciones y términos contractuales, y no de una resolución del problema de fondo.
A este grupo de siete especialistas se añade el caso particular de una médica chilena, quien fue formada mediante una beca ministerial. Esta profesional se encuentra actualmente pendiente de rendir su examen final de certificación, mientras cumple el periodo de seis años de devolución obligatoria exigido por el Estado por su formación académica y profesional.
El aspecto más crítico de esta problemática radica en el acceso a las prestaciones del plan GES. La subdirectora Ross confirmó que ninguno de los especialistas sin certificar puede participar en las atenciones garantizadas dentro de su especialidad. Estas labores recaen exclusivamente en los médicos que sí poseen la acreditación vigente. Al ser cuestionada específicamente sobre las áreas de cirugía y anestesia, la autoridad fue enfática al señalar que ni el cirujano ni el anestesista que se encuentran en esta situación intervienen en operaciones o prestaciones GES, a pesar de haber sido contratados bajo dichas especialidades.
Desde el Servicio de Salud Magallanes sostienen que las patologías garantizadas están cubiertas por médicos certificados y especialistas formados a través de becas ministeriales. Cabe destacar que el establecimiento es de mediana complejidad y cuenta con residencias en las especialidades básicas, que incluyen cirugía, anestesiología, medicina interna, pediatría y ginecología.
La antigüedad de esta irregularidad es considerable. Durante la entrevista, Ross descartó que se trate de contrataciones recientes, asegurando que todos son funcionarios antiguos que arrastran la espera de certificación "de al menos un año o dos años hacia atrás, y quizás más". Esto confirma que hay profesionales que han desempeñado sus labores en el hospital durante años sin el respaldo formal de la especialidad que ejercen.
Este escenario no es nuevo para la institución. En octubre de 2024, se había revelado que ocho especialistas del hospital no tenían su certificación al día, con plazos vencidos desde agosto de ese año. En aquel momento, la directora del SSM, Verónica Yáñez González, admitió que, a pesar de las gestiones realizadas por los médicos, el servicio no contaba con una "solución real" para aquellos pendientes de certificación. A pesar del tiempo transcurrido, el problema persiste y el listado oficial llegó a crecer hasta los once nombres antes de la corrección actual.
El Servicio de Salud Magallanes insiste en que la responsabilidad de este retraso excede sus facultades. Ross subrayó que Conacem es un organismo privado y autónomo que no depende del Ministerio de Salud. Según la institución, existe un "cuello de botella" a nivel nacional debido a que las comisiones evaluadoras son limitadas y no existe un calendario fijo de exámenes. Esta situación se ha agravado por el incremento en el volumen de solicitudes, impulsado en gran medida por la incorporación de médicos extranjeros durante la pandemia.
Como posible solución, se mencionó que el Ministerio de Salud está trabajando con tres o cuatro universidades para implementar un proceso de homologación y certificación de estos especialistas. Esta alternativa buscaría reemplazar la facultad de certificación que los servicios de salud poseían hasta el año 2014, una herramienta que, según reconoció la subdirectora, "todavía no se ha podido concretar".
