A Guarda Municipal de Curitiba concluiu, nesta quarta-feira (29 de abril), um treinamento focado no atendimento ao turista na regi o central da capital paranaense. A capacita o, promovida pela Escola de Turismo e realizada pelo Instituto Municipal de Turismo no Palacete Wolf, visa integrar as a es de seguran a pública com o acolhimento aos visitantes, buscando otimizar a experi ncia turística na cidade.
O treinamento surge em um contexto de reestrutura o do uso do espa o que abrigava a Mesa Solidária, localizada na Rua Bar o do Serro Azul. O programa social foi transferido para a Alameda Dr. Muricy e incorporado ao programa Bem-estar, Apoio, Solidariedade e Emprego (BASE). O local desocupado pela Mesa Solidária será transformado em um novo posto de atendimento ao turista, operado diretamente pela Guarda Municipal.
De acordo com o guarda municipal Vinicius Torres, a iniciativa é de suma import ncia para aprimorar a qualidade do atendimento oferecido aos turistas que visitam Curitiba. Essa capacita o é fundamental para alinharmos nossos conhecimentos com a equipe de turismo e estarmos devidamente preparados para orientar os visitantes com precis o e efici ncia. Além de garantir a seguran a, podemos oferecer um atendimento mais completo e abrangente para todos que chegam a Curitiba , destacou Torres.
O treinamento, intitulado Turismo em Movimento: Integra o e Viv ncia com a Guarda Municipal , apresentou aos agentes municipais a estrutura, as estratégias e as principais a es desenvolvidas pela administra o municipal na área de turismo. Os guardas foram preparados para fornecer informa es relevantes, orientar os visitantes sobre os pontos turísticos da cidade e contribuir para uma experi ncia positiva durante sua estadia.
A programa o do treinamento incluiu uma apresenta o institucional conduzida pela equipe do Instituto Municipal de Turismo, que abordou a história de Curitiba, informa es essenciais para os turistas e orienta es sobre as melhores práticas de atendimento ao público. Em seguida, os participantes tiveram a oportunidade de participar de uma atividade prática a bordo da Linha Turismo, percorrendo os principais cart es-postais da capital paranaense. Essa experi ncia permitiu aos guardas vivenciar, na prática, os roteiros turísticos e identificar os pontos de maior interesse para os visitantes.
Grécia Correa, coordenadora da Escola de Turismo, ressaltou o valor da integra o entre as áreas de turismo e seguran a pública. Este é um momento crucial para a integra o entre o turismo e a Guarda Municipal. Nosso objetivo é qualificar os agentes para que estejam bem informados e preparados para orientar os visitantes de forma eficaz e cordial , explicou Correa. A iniciativa busca fortalecer a imagem de Curitiba como um destino turístico acolhedor e seguro.
A viv ncia proporcionada aos guardas municipais permitiu uma leitura técnica e territorial dos atrativos turísticos da cidade, consolidando o conhecimento sobre os roteiros disponíveis e ampliando a capacidade de orienta o ao público. A capacita o continuará nesta quinta-feira, dia 30 de abril, com a realiza o de mais uma turma de treinamento.
Além de atuarem no novo posto de atendimento ao turista, os guardas municipais capacitados também integrar o o Grupo de Emprego Operacional, refor ando seu papel na organiza o urbana e no suporte tanto aos moradores quanto aos visitantes. Essa integra o de fun es visa otimizar os recursos da Guarda Municipal e garantir uma resposta mais eficiente s demandas da popula o e dos turistas.
A expectativa da administra o municipal é que a capacita o da Guarda Municipal contribua para a melhoria contínua da experi ncia turística em Curitiba, fortalecendo a imagem da cidade como um destino turístico de qualidade e promovendo o desenvolvimento econ mico local. A iniciativa demonstra o compromisso da prefeitura em investir no turismo como um importante motor de crescimento e gera o de empregos. A Guarda Municipal, agora mais preparada para atender aos turistas, se torna um elo fundamental na cadeia de valor do turismo em Curitiba, garantindo a seguran a e o bem-estar dos visitantes.
