Magnicharters, identificada como Grupo Aéreo Monterrey, S.A. de C.V., anunció la suspensión de todos sus vuelos programados durante las próximas dos semanas debido a “problemas logísticos”. La medida afecta a viajeros en Cancún, Mérida y Huatulco, destinos donde la aerolínea operaba con frecuencia. La compañía, que se autodenomina “Aerolínea Turística de México”, lamentó la interrupción del servicio, destacando sus 30 años de operación y el transporte de millones de pasajeros bajo estándares de “calidad, comodidad y seguridad”.
La aerolínea ha puesto a disposición el número telefónico 55 5141 1351 para brindar información a los usuarios afectados. Magnicharters aseguró que está trabajando “con la debida diligencia para solucionar” los problemas que originaron la suspensión.
Ante esta situación, la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (SICT), a través de la Agencia Federal de Aviación Civil (AFAC), informó que se ha implementado un plan de atención para los pasajeros en tránsito. La estrategia busca minimizar las molestias causadas por la cancelación de vuelos.
Según la SICT, los viajeros que se encuentren en los aeropuertos de Cancún, Mérida y Huatulco podrán dirigirse a los mostradores de Aeroméxico, Viva Aerobus y Volaris para recibir apoyo. Estas aerolíneas colaborarán en la atención de los pasajeros que tenían vuelos programados con Magnicharters durante el periodo de suspensión, ofreciendo alternativas y asistencia para continuar sus viajes. La dependencia no especificó la naturaleza de los “problemas logísticos” que aquejan a la aerolínea.
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