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Avianca demandará a un influencer por utilizar un artefacto generador de olor químico durante un vuelo entre Bogotá y Madrid el pasado 11 de marzo. La aerolínea decidió cancelar el contrato de transporte del pasajero y su trayecto de regreso, e interpondrá las acciones legales correspondientes, según un comunicado emitido este domingo 29 de marzo de 2026.
Aunque la compañía no reveló la identidad del individuo, medios locales lo identifican como Yeferson Cossio, un creador de contenido con más de 12 millones de seguidores en Instagram.
Avianca detalló que la conducta del pasajero afectó la seguridad, comodidad, el orden y la disciplina a bordo, así como la sanidad del vuelo. El uso del artefacto generador de olor químico se produjo en el interior de la cabina, a pesar de que la aeronave es un espacio cerrado con un sistema de presurización que recircula el aire de toda la cabina.
La situación se presentó cuando el avión sobrevolaba el océano Atlántico, a una distancia considerable del aeropuerto más cercano, lo que habría complicado una posible emergencia que requiriera un aterrizaje.
Avianca rechaza de manera categórica cualquier comportamiento que ponga en riesgo la seguridad de su operación y que comprometa la experiencia a bordo de los clientes y personal de servicio , enfatizó la aerolínea en su comunicado.
La compañía aérea también aprovechó el incidente para solicitar al Congreso la tramitación de un proyecto de ley que busque endurecer las sanciones contra pasajeros disruptivos y fortalecer la protección del personal aeronáutico. Este proyecto incluiría conductas que pongan en riesgo la seguridad de un vuelo o de los pasajeros y empleados de las compañías aéreas.
El incidente ha generado debate sobre la responsabilidad de los influencers y el uso de espacios públicos, como los vuelos comerciales, para la creación de contenido. La aerolínea ha dejado claro que no tolerará acciones que comprometan la seguridad de sus operaciones y la integridad de sus pasajeros y tripulación.
La demanda de Avianca busca no solo responsabilizar al influencer por los daños causados, sino también enviar un mensaje contundente a otros pasajeros sobre la importancia de respetar las normas de seguridad y convivencia a bordo de las aeronaves. La compañía espera que el proyecto de ley propuesto contribuya a crear un marco legal más sólido para prevenir y sancionar este tipo de comportamientos disruptivos.
El caso de Yeferson Cossio ha puesto de manifiesto la necesidad de una mayor regulación en el ámbito de la creación de contenido en espacios públicos y privados, así como la importancia de que los influencers sean conscientes de las consecuencias de sus acciones. La aerolínea Avianca ha reafirmado su compromiso con la seguridad y el bienestar de sus pasajeros y empleados, y ha anunciado que tomará todas las medidas necesarias para protegerlos de comportamientos irresponsables y peligrosos.
La investigación sobre el incidente continúa en curso, y se espera que en los próximos días se revelen más detalles sobre el artefacto utilizado y las motivaciones del influencer. Avianca ha colaborado con las autoridades competentes para esclarecer los hechos y garantizar que se apliquen las sanciones correspondientes.
Este incidente sirve como un recordatorio de que la seguridad en los vuelos es una prioridad absoluta, y que cualquier comportamiento que la ponga en riesgo será perseguido y sancionado. La aerolínea Avianca ha reiterado su compromiso con la seguridad y la calidad del servicio, y ha asegurado que seguirá trabajando para garantizar una experiencia de vuelo segura y agradable para todos sus pasajeros.
La demanda contra el influencer podría sentar un precedente importante en la regulación de la conducta de los pasajeros a bordo de las aeronaves, y podría influir en la forma en que las aerolíneas abordan este tipo de situaciones en el futuro. La compañía Avianca ha manifestado su esperanza de que el proyecto de ley propuesto sea aprobado por el Congreso, y que contribuya a crear un entorno más seguro y respetuoso para todos los usuarios del transporte aéreo.
