La productora Universo Jiménez lanzó una medida compensatoria para los fanáticos afectados por la cancelación del show de Shakira el pasado domingo. Debido a motivos climáticos, el espectáculo tuvo que ser cerrado de forma prematura, generando el descontento de los asistentes.
Para solucionar esta situación, la empresa ofreció dos tickets de cortesía para el show de Shakira programado para este lunes. Los afectados debían enviar un correo electrónico a la dirección habilitada por la productora para acceder a esta compensación.
Carli Jiménez, productor de Universo Jiménez, había confirmado previamente que la empresa buscaba activamente solucionar el malestar generado por no haber podido ver el cierre completo del espectáculo. Según explicó, este canal de comunicación se abrió específicamente para gestionar las quejas de quienes sintieron que la presentación del domingo terminó abruptamente.
Además de esta vía de compensación, aquellos asistentes al show del domingo que conservaron el boleto pudieron entrar a la función del lunes. Esto generó largas filas en las boleterías para el canje de entradas.
La decisión de la productora Universo Jiménez de ofrecer entradas de cortesía a los fanáticos afectados por la cancelación del show de Shakira demuestra su compromiso por mantener la satisfacción de su público. Esta acción busca mitigar el descontento generado y preservar la relación con la fanaticada de la artista colombiana.
